Feature-gruppe · Segmentering
Segmentér på land, team, køn og meget mere
Virksomhedsdækkende scores skjuler mere end de afslører. En pæn samlet score kan skjule, at det ene kontor trives mens et andet kæmper, eller at nye medarbejdere er glade, men engagementet styrtdykker efter et år. Aggregerede data lader problemer gemme sig, indtil de bliver til kriser.
Det får I
8 features der gør gruppen til virkelighed.
01
Analysér engagement på køn, alder og andre demografier
Zoios understøtter segmentering på demografiske attributter som køn, aldersgrupper og expat-status, så I kan opdage engagement-forskelle på tværs af medarbejdergrupper. Ved at forstå hvordan trivslen varierer demografisk får I øje på inklusionsproblemer og kan tilpasse jeres people-strategi. Hvis kvinder fx scorer 10 point lavere på trivsel end mænd, er det et lighedsproblem, som rent organisatoriske tal ville skjule.
02
Sammenlign engagement på tværs af seniority og anciennitet
Zoios giver segmentering på tværs af organisationen, fx jobniveau, anciennitetsintervaller og rolletyper der går på tværs af teams. I kan se hvordan trivslen adskiller sig mellem seniorledere og juniorer, eller sammenligne nye medarbejdere i deres første seks måneder med dem der har to års anciennitet eller mere. De tværgående snit afslører mønstre, som rent organisatorisk segmentering misser, fx om udfordringen i virkeligheden er et onboardingproblem hos nye.
03
Sortér de kvalitative svar efter det driverne handler om
Zoios tagger og segmenterer automatisk fritekstkommentarer efter hvilken trivselsdriver de handler om (anerkendelse, udvikling, livsharmoni osv.), så I forvandler tusindvis af kommentarer til handlingsorienterede temaer. I stedet for at læse hver kommentar enkeltvis kan I filtrere og se al feedback om fx anerkendelse på én gang. Den tematiske inddeling gør det hurtigt at få øje på de vigtigste mønstre og forstå hvad der ligger bag en lav driver-score.
04
Følg engagement for projektteams og klientopgaver
Zoios giver brugerdefinerede segmenter for projektteams eller klientopgaver, så engagement-måling rækker ud over den faste organisationsstruktur. Tag medarbejderne med de projekter eller klienter, de arbejder på, og se trivselsscores for de grupper. Fleksibiliteten hjælper projektbaserede organisationer med at forstå, hvordan forskellige opgaver påvirker folk, og hvilke klienter eller projekter der skaber problematisk strain.
05
Vis resultater for både direkte og indirekte referencer
Zoios lader jer segmentere engagement-data efter ledelseshierarki og viser både direkte teams resultater og en samlet score inklusive alle indirekte referencer. En afdelingschef kan se sit direkte ledelsesteam separat fra den aggregerede score for hele afdelingen. Den hierarki-bevidste segmentering hjælper ledere på alle niveauer til at forstå engagementet i hele deres ansvarsområde, uden at miste blikket for udfordringer i bestemte teams.
06
Bryd engagement ned på afdelinger og teams
Zoios lader jer segmentere pulsresultater efter jeres organisationsdiagram og vise trivsels- og engagement-scores for hver afdeling og hvert team. I kan drille ned fra virksomhedsniveau til enkelte teams og sammenligne scores på tværs af hierarkiet for at finde lommer af eksellence og områder, der har brug for støtte. Den organisatoriske segmentering sikrer, at indsigterne når frem til de ledere, der kan handle på dem, og hver leder ser præcis det stykke af billedet, de selv har ansvar for.
07
Bloker datakombinationer, der kan kompromittere anonymitet
Zoios forhindrer kombinationer af filtre, der ville skabe segmenter for små til at opretholde anonymitet, og beskytter privatlivet på tværs af alle engagement-data. Platformen blokerer intelligent filterkombinationer, der ville bringe et segment under jeres anonymitetstærskel, selv hvis hvert enkelt filter er fint hver for sig. Den proaktive beskyttelse betyder, at medarbejderne kan stole på, at ingen smart filtertrick kan identificere deres svar, og det fremmer mere ærlig deltagelse i pulsen.
08
Se hele organisationens engagement-sundhed på et blik
Zoios giver umiddelbar indsigt på organisationsniveau og viser den samlede trivsel, strain og eNPS for hele virksomheden, så snart svarene kommer ind. Dashboardet fremhæver de stærkeste og svageste drivere, svarprocenten og en sammenligning med tidligere målinger uden manuelle beregninger. Det omgående virksomhedsoverblik gør det let for direktion og HR hurtigt at vurdere den organisatoriske sundhed og finde de største kulturelle forbedringsmuligheder.
Virksomhedsdækkende engagement-scores skjuler mere end de afslører. En pæn samlet trivselsscore på 78 kan skjule, at jeres kontor i London er på 85, mens København sidder på 68. Jeres kvindelige medarbejdere kan ligge på 70, mens mændene flyder rundt på 82. Aggregerede data lader problemer gemme sig i fuldt dagslys, indtil de bliver til personaleomsætning.
Zoios giver omfattende segmentering, så I kan se engagement gennem flere linser. Bryd resultaterne ned på organisatorisk struktur (afdelinger, teams, lokationer), demografi (køn, alder, anciennitet, seniority) eller brugerdefinerede dimensioner (projekter, klienter, ledere). Hvert segment viser sine egne scores, trends og kommentarer og afslører de mønstre, virksomhedens gennemsnit slører.
Det er den granularitet, der gør engagement-måling reelt kraftfuld. Find ud af, at jeres udfordring ikke er virksomhedsdækkende, men koncentreret i ét team i krise. Lær, at nye medarbejdere har god trivsel i deres første seks måneder, men at engagementet falder efter et år, hvilket peger på et fastholdelsesproblem. Opdag at netop ét bestemt klientprojekt skaber problematisk strain for alle der er sat på det.
Med de indsigter kan I målrette indsatserne der hvor der faktisk er brug for dem, i stedet for at spilde ressourcer på virksomhedsdækkende programmer, der ikke adresserer de reelle problemer. Segmentering forvandler engagement fra et vagt kulturanliggende til konkrete, løselige problemer. I stopper med at behandle symptomer og begynder at fikse rodårsager, fordi I endelig forstår, hvor problemerne reelt lever.
Vil I se det i praksis?
Sæt jeres første måling op på minutter.
Zoios er gratis at komme i gang med. Prøv det med jeres team, eller tal først med et menneske. I bestemmer.