Et eksempel på et essentielt behov er støtte.
Alle har brug for støtte, både professionelt og personligt. Men hvor meget støtte har du brug for? Hvem skal give den? Skal det være din leder, eller kunne det være dine kolleger? Er vi selv ansvarlige for den støtte, vi får? Er det at støtte andre en lille eller stor del af virksomhedskulturen?
Du skal ikke forvente at få svar på alle de spørgsmål hver eneste måned, for hvert kontor, team, personlighedstype og aldersgruppe. Det er ikke muligt.
Det er ikke muligt, fordi medarbejdere har en survey-tolerance. Godt design, intuitive flows og rettidige påmindelser øger svarprocenten, men der er stadig en grænse for, hvad man kan forvente af sine medarbejdere.
Hos Zoios sender vi 11 spørgsmål ud, der tager mindre end to minutter at besvare, en gang om måneden. Zoios er intelligent designet til at kortlægge de otte essentielle drivere for trivsel og engagement på arbejdet.
De 8 essentielle drivere
Den rigtige opsætning handler om at evaluere og kortlægge de drivere, der er upstream for (kommer før) engagement og trivsel på arbejdet. Samtidig vil vi have, at driverne er handlingsorienterede, så vi realistisk kan arbejde med dem.
Derfor har vi hos Zoios udviklet en model med otte essentielle drivere:
- Bidrag
- Udvikling
- Socialt
- Anerkendelse
- Støtte
- Mindful
- Livsharmoni
- Optimisme
Vi kan evaluere, hvordan vi performer på tværs af de otte drivere, og vi kan også forklare (gennem avanceret statistik), hvilken af de otte der har størst betydning for engagement i et bestemt team, en aldersgruppe eller en afdeling.
Det er den del, der virker som magi.
Hver måned konverteres de indsigter til initiativer som bedre onboarding, flere sociale events for unge talenter, feedback til ledere om deres teams behov, og feedback til topledelsen om vision og optimisme i organisationen. Hver måned.
Forstå hver enkelt driver
Ud over at specificere, hvordan virksomheden, et bestemt land eller et team scorer på hver af driverne, kan vi også specificere, hvilke der er vigtigst for netop den medarbejdergruppe i jeres organisation.
Det er afgørende.
Jeres udviklerteam har måske ikke brug for lige så mange sociale stimuli som jeres sales reps eller marketing-specialister. Det er heller ikke sikkert, at jeres nye medarbejdere har brug for lige så meget work-life balance i starten, som de gerne vil have senere.
Tværtimod. Det er 100% sikkert, at der er forskel på, hvad der er vigtigt for medarbejdere i forskellige virksomheder og medarbejdergrupper.